Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento para oferecer mais praticidade e segurança na sua compra. As opções disponíveis serão exibidas no checkout antes da finalização do pedido.


Como é calculado o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, peso dos produtos e modalidade de envio escolhida. Você poderá consultar o custo antes de finalizar a compra.


Como os pedidos são enviados?

Os envios são realizados por transportadoras parceiras e pelos Correios, conforme a modalidade selecionada no momento da compra e a disponibilidade para sua região.


Para quais regiões vocês entregam?

Realizamos entregas para todo o território nacional.


Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado será informado no checkout e também poderá ser acompanhado pelo código de rastreamento enviado após a postagem do pedido.


Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca do produto em até 07 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que ele esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.


O que fazer se o produto chegar com defeito ou avariado?

Se o seu pedido chegar com qualquer defeito de fabricação ou avaria causada durante o transporte, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e, se possível, anexando fotos do produto. Nossa equipe analisará o caso e orientará sobre os próximos passos para a troca ou substituição.